BEE BOOKSفن خدمة العملاء
فن خدمة العملاء
- التقييم
- 0.0(٠)
- القراءات
- ٠
- التحميلات
- ٠
- عدد الصفحات
- ١٢١ صفحة
- التصنيف
- تنمية بشرية
- سنة النشر
- 2026
- وقت القراءة المتوقّع
- 3 ساعة و14 دقيقة
هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء . إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة . ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .
إبراهيم الفقياضغط لعرض حساب المؤلف وكتبه